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    Un chatbot IA pour répondre et recueillir vos demandes

    Chatyx répond à partir de vos documents, présente vos biens ou vos produits et recueille les coordonnées des visiteurs qui souhaitent être recontactés. Retrouvez les échanges dans votre tableau de bord.

    Sans code. Un plan gratuit pour tester, puis des quotas adaptés à votre usage.

    Visuel du widget Chatyx recréé à partir de son écran de test
    Visuel recréé à partir de l’application, avant le premier message.

    Du premier échange au suivi

    Une question devient une demande que votre équipe peut traiter

    1. Le visiteur pose sa question

      Sur votre site, WhatsApp ou Telegram, après connexion des canaux choisis.

    2. Le chatbot répond avec vos contenus

      Documents, pages web et, selon le mode configuré, annonces immobilières ou catalogue Shopify.

    3. Il propose de laisser un contact

      Si la collecte est activée, le visiteur choisit de transmettre ses coordonnées pour être recontacté.

    4. Vous reprenez le suivi

      Retrouvez la conversation, son résumé et les contacts recueillis. Configurez une adresse pour les notifications par e-mail.

    Votre équipe confirme les disponibilités, les rendez-vous et les suites à donner. La qualité des réponses dépend des sources et des réglages du chatbot.

    Trois usages concrets de Chatyx

    Répondre sur votre entreprise

    Horaires, prestations, livraison, documentation : transformez vos contenus en réponses accessibles aux visiteurs.

    Découvrir

    Présenter vos biens immobiliers

    Configurez votre catalogue d’annonces pour rechercher des biens, afficher leurs cartes et recueillir les demandes de visite.

    Découvrir

    Accompagner vos clients e-commerce

    Expliquez vos politiques et vos produits. Avec Shopify connecté, consultez aussi le catalogue et le statut des commandes.

    Découvrir

    Dans l’application

    Vos documents et vos pages comme point de départ

    Importez vos fichiers ou ajoutez des URL dans les sources du chatbot. Complétez ses consignes pour préciser son rôle, son ton et les sujets qu’il doit traiter.

    Voir les fonctionnalités et les réglages
    Fenêtre d’import de fichiers dans Chatyx
    Import de fichiers recréé à partir de l’application, sans documents clients. Agrandir le visuel

    Recueillir un contact au bon moment

    Activez la collecte dans les réglages du chatbot. Le visiteur peut laisser ses coordonnées avec son accord, pour que votre équipe poursuive l’échange.

    • Collecte facultative à activer pour chaque chatbot
    • Coordonnées partagées avec l’accord du visiteur
    • Notification à l’adresse e-mail configurée
    Option de collecte de contacts et réglages de notification dans Chatyx
    Réglages de test recréés visuellement. La collecte reste désactivée dans cet exemple. Agrandir le visuel

    Garder le contexte pour la suite

    Consultez les conversations et leurs résumés depuis le tableau de bord. Configurez vos notifications pour retrouver les échanges et organiser vous-même le suivi des demandes.

    Conversation de démonstration retrouvée dans Chatyx avec son statut
    Échange de test ImmoNova, scénario fictif. Visuel recréé à partir du tableau de bord. Agrandir le visuel

    Soyez présents partout !

    Déployez votre chatbot sur tous les canaux de communication de vos clients

    WhatsApp

    Répondez à vos clients directement sur WhatsApp grâce à votre chatbot IA.

    Telegram

    Déployez votre chatbot sur Telegram pour une assistance instantanée.

    Site Web

    Intégrez un widget chatbot intelligent directement sur votre site web.

    Voir un exemple d’installation sur WordPress

    Cette démonstration présente le principe d’intégration du widget dans un site WordPress.

    Vidéo d’une version antérieure : certains écrans peuvent différer de l’application actuelle.

    Tester une démo

    Tarification

    Commencez gratuitement et évoluez selon vos besoins

    MensuelAnnuel
    Démarrage

    L'essentiel pour freelances et micro-entreprises. 1 000 000 tokens messages/mois (~200 messages IA).

    19 €/ mois

    • 2 chatbots
    • 5 sources de données
    • 1 000 000 tokens messages / mois
    • 500 000 tokens stockage / mois
    • 1 Go de fichiers
    • Assistance e-mail
    • Facturation mensuelle
    M'abonner
    Croissance

    Le pack PME pour gérer plusieurs canaux et monter en puissance. 3 000 000 tokens messages/mois (~600 messages IA).

    39 €/ mois

    • 5 chatbots
    • 20 sources de données
    • 3 000 000 tokens messages / mois
    • 2 500 000 tokens stockage / mois
    • 5 Go de fichiers
    • Assistance e-mail prioritaire
    • Facturation mensuelle
    M'abonner
    Populaire
    Scale-Up

    Conçu pour les scale-ups : gros volumes, connectivité avancée. 10 000 000 tokens messages/mois (~2 000 messages IA).

    79 €/ mois

    • 10 chatbots
    • 100 sources de données
    • 10 000 000 tokens messages / mois
    • 10 000 000 tokens stockage / mois
    • 20 Go de fichiers
    • Support e-mail prioritaire
    • Facturation mensuelle
    M'abonner
    Entreprise

    Large quota + support VIP 24h/7 pour grandes organisations. 30 000 000 tokens messages/mois (~6 000 messages IA).

    149 €/ mois

    • 100 chatbots
    • 5 000 sources de données
    • 30 000 000 tokens messages / mois
    • 30 000 000 tokens stockage / mois
    • 100 Go de fichiers
    • Support VIP 24 h / 7
    • Facturation mensuelle
    M'abonner
    Gratuit
    0 €/ mois
    • 1 chatbot
    • 1 source de données
    • 50 000 tokens messages
    • 10 000 tokens stockage
    • 100 Mo de stockage
    M'abonner

    Les estimations de messages supposent 5 000 tokens par message IA. La consommation réelle dépend des échanges et du contexte. Les éventuels frais des services connectés sont distincts.

    Comprendre les quotas et la facturation

    Calculateur de Tokens

    En 4 étapes, estimez vos besoins et trouvez le plan adapté à votre usage

    Quel est votre cas d'usage ?

    Choisissez le scénario le plus proche du vôtre, on pré-remplit les valeurs pour vous.

    Étape 1 / 4
    Tokens Messages
    2,3 M
    par mois
    Tokens Stockage
    105 k
    Indexation une seule fois

    On répond à vos questions

    Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes

    Qu'est-ce qu'un chatbot d'entreprise et à quoi sert-il ?
    Un chatbot d'entreprise est un assistant virtuel qui automatise les réponses aux questions de vos clients, prospects ou collaborateurs. Il qualifie les demandes entrantes, libère votre équipe des tâches répétitives et reste disponible 24/7 sur votre site, WhatsApp ou Telegram.
    Quels sont les avantages d'un chatbot pour le service client ?
    Un chatbot service client réduit le temps de réponse, traite plusieurs conversations en parallèle, diminue le coût par contact et améliore la satisfaction grâce à une disponibilité immédiate. Vos agents humains se concentrent sur les cas à forte valeur ajoutée.
    Dois-je savoir coder pour utiliser Chatyx ?
    Non ! Chatyx est une solution 100% no-code. L'interface visuelle intuitive vous permet de configurer votre chatbot en quelques minutes.
    Combien coûte un chatbot pour une PME ?
    Chez Chatyx, les tarifs PME démarrent à partir de quelques dizaines d'euros par mois, sans frais d'installation ni développement. Une formule gratuite permet de tester la solution avant tout engagement.
    Comment un chatbot IA améliore-t-il le service client 24/7 ?
    Le chatbot répond instantanément aux questions fréquentes, oriente les clients vers les bonnes informations et collecte les demandes en dehors des horaires d'ouverture. Vos clients obtiennent une réponse à toute heure, et vos équipes retrouvent les conversations qualifiées le lendemain.
    Quel est le meilleur chatbot pour une entreprise française ?
    Chatyx est une plateforme française de chatbot IA no-code, conçue pour les TPE, PME et ETI. Données hébergées en Europe, conformité RGPD, support en français et déploiement multicanal en font une alternative crédible à HubSpot, Intercom ou Zendesk.

    Contactez-nous

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