Formules et consommation
Choisir votre formule Chatyx
Commencez par un chatbot et quelques sources. Choisissez ensuite votre formule selon le nombre de chatbots, le volume de documents et les échanges attendus.
Tarification
Commencez gratuitement et évoluez selon vos besoins
L'essentiel pour freelances et micro-entreprises. 3 000 000 tokens messages/mois (~200 messages IA).
19 €/ mois
- 2 chatbots
- 5 sources de données
- 3 000 000 tokens messages / mois
- 500 000 tokens stockage / mois
- 1 Go de fichiers
- Assistance e-mail
- Facturation mensuelle
Le pack PME pour gérer plusieurs canaux et monter en puissance. 9 000 000 tokens messages/mois (~600 messages IA).
39 €/ mois
- 5 chatbots
- 20 sources de données
- 9 000 000 tokens messages / mois
- 2 500 000 tokens stockage / mois
- 5 Go de fichiers
- Mode rapide
- Assistance e-mail prioritaire
- Facturation mensuelle
Conçu pour les scale-ups : gros volumes, connectivité avancée. 30 000 000 tokens messages/mois (~2 000 messages IA).
79 €/ mois
- 10 chatbots
- 100 sources de données
- 30 000 000 tokens messages / mois
- 10 000 000 tokens stockage / mois
- 20 Go de fichiers
- Mode rapide
- Support e-mail prioritaire
- Facturation mensuelle
Large quota + support VIP 24h/7 pour grandes organisations. 80 000 000 tokens messages/mois (~5 300 messages IA).
149 €/ mois
- 100 chatbots
- 5 000 sources de données
- 80 000 000 tokens messages / mois
- 30 000 000 tokens stockage / mois
- 100 Go de fichiers
- Mode rapide
- Support VIP 24 h / 7
- Facturation mensuelle
- 1 chatbot
- 1 source de données
- 250 000 tokens messages
- 10 000 tokens stockage
- 100 Mo de stockage
Les estimations de messages supposent 15 000 tokens par message IA. La consommation réelle dépend des échanges et du contexte. Les éventuels frais des services connectés sont distincts.
Le montant affiché et le montant prélevé
En mensuel, le prix affiché est prélevé chaque mois. En annuel, le prix par mois est un équivalent : le total annuel indiqué est prélevé en une fois. Les quotas de tokens restent exprimés par mois pour les formules payantes.
Prix affichés en euros. Le récapitulatif de paiement précise la devise, les taxes applicables et les éventuelles réductions avant validation. La souscription commence dans votre compte Chatyx.
Trois unités pour comprendre votre consommation
- Tokens de messages
- Ils mesurent le texte traité pour les échanges : question, contexte utilisé et réponse. Un message long ou enrichi par de nombreuses sources peut consommer davantage.
- Tokens de stockage
- Ils correspondent au traitement des contenus ajoutés à la base de connaissances. Ils sont distincts du poids des fichiers et de la consommation des conversations.
- Espace fichiers
- Exprimé en Mo ou Go, il mesure la place occupée par les fichiers importés. Le nombre de sources, le volume de fichiers et les tokens sont des limites différentes.
Comparer les quotas des cinq formules
Sur petit écran, faites défiler le tableau horizontalement. Les volumes sont ceux de la formule, pas une allocation supplémentaire pour chaque canal.
| Limite | Gratuit | Démarrage | Croissance | Scale-Up | Entreprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Chatbots | 1 | 2 | 5 | 10 | 100 |
| Sources de données | 1 | 5 | 20 | 100 | 5 000 |
| Tokens messages | 250 000 | 3 000 000 | 9 000 000 | 30 000 000 | 80 000 000 |
| Tokens stockage | 10 000 | 500 000 | 2 500 000 | 10 000 000 | 30 000 000 |
| Espace fichiers | 100 Mo | 1 Go | 5 Go | 20 Go | 100 Go |
Le gratuit propose une allocation de test. Pour les formules payantes, les quotas de tokens ci-dessus sont mensuels. Les limites et la consommation de votre compte sont consultables dans le tableau de bord.
Combien de messages cela représente-t-il ?
Les équivalences des cartes utilisent une hypothèse de 15 000 tokens par message IA, proche de la consommation mesurée sur un chatbot d’agence (le prompt et le contexte sont relus à chaque étape de la réponse) : 3 000 000 de tokens donnent ainsi environ 200 messages. Ce repère n’est pas un nombre de messages garanti. La longueur des échanges et le contexte utilisé font varier la consommation.
Le calculateur ci-dessous affine cette estimation selon vos documents et vos conversations. Comparez ensuite son résultat à la consommation observée pendant votre essai.
Prévoir les services connectés
L’abonnement Chatyx couvre ses quotas. Il ne remplace pas l’abonnement de votre boutique, de votre hébergeur ou les frais éventuellement facturés par les plateformes connectées.
WhatsApp Business Platform peut facturer certains messages livrés selon leur catégorie et le pays du destinataire. Consultez le barème Meta en vigueur pour votre usage.
Consulter la tarification officielle MetaCalculateur de Tokens
En 4 étapes, estimez vos besoins et trouvez le plan adapté à votre usage
Quel est votre cas d'usage ?
Choisissez le scénario le plus proche du vôtre, on pré-remplit les valeurs pour vous.
Avant de choisir
Puis-je essayer avant de souscrire ?
Oui. Créez un compte pour utiliser la formule gratuite ou commencez par les démos du site. Testez vos propres questions et vos sources pour estimer la consommation utile à votre activité.
L’annuel donne-t-il douze fois le quota utilisable immédiatement ?
Non. L’annuel décrit le rythme de paiement. Les quotas mensuels affichés ne deviennent pas un crédit annuel à consommer en une fois.
Que faire lorsque mon quota est atteint ?
Consultez les limites et la date de renouvellement dans votre compte. Une opération peut être bloquée lorsqu’elle dépasse un quota. Vous pouvez réduire les sources utilisées ou choisir une formule adaptée ; aucun nombre illimité de réponses n’est inclus.
Comment gérer ou arrêter mon abonnement ?
La gestion de l’abonnement se fait depuis le compte Chatyx et le portail de facturation. Consultez les conditions de votre formule et la politique de remboursement, notamment pour un paiement annuel.